SERVICIOS

Don Rafael es una Distribuidora de GLP envasado en cilindros de mayor prestigio y tradición de Lima, liderando parte del mercado Limeño con productos muy valorado por su duración y seguridad. Se caracteriza por su gran cercanía al cliente, ofreciendo no sólo un producto de gran calidad sino, adicionalmente, con un elevado nivel de servicios que buscan satisfacer permanentemente las necesidades y expectativas del cliente.

Atencion en local

Local de venta autorizada destinado a la comercialización de GLP envasado dentro de un sector geográfico definido.

Los productos que comercializa son de uso domestico, envases de 10 kilos (Fisher y Premiun) y envases de 45 kilos, además de válvulas Premiun y demás accesorios como manguera, abrazaderas, etc.

Contamos con los respectivos permisos otorgados por OSINERG y la Dirección General e Hidrocarburos para la comercialización de GLP envasado. Así como las respectivas Licencias de Funcionamiento y Defensa Civil otorgadas por las Municipalidades Distritales respectivas.

Personal altamente capacitado en el uso y manipulación de GLP, atención permanente en todo momento, ellos portan el carnet de capacitación en todo momento, el cual fue otorgado por la empresa.

Reparto a domicilio

Reparto Don Rafael mediante nuestra servicio de atención al Cliente, en donde se ofrece un servicio integral, a través de una llamada telefónica se brinda una atención directa a domicilio en forma rápida, en donde será atendido por nuestro vendedor debidamente uniformado e identificado con fotochek que lo acredita como repartidor de Don Rafael, además tendrá la tranquilidad de recibir a una persona de confianza entrenada y calificada.

Para cualquier pedido o consulta llámenos a nuestro servicio de atención al cliente

Tel: 425-9805 / 425-8785

Nuestros servicios

Don Rafael pensando en usted le ofrece:

Servicio gratuito de atención de reclamo por fugas las 24 horas durante los 365 días del año.

Además podemos brindarle instaladores certificadas que brindan los servicios de:

Mantenimiento de instalaciones de un cilindro de 10 Kg. de GLP.
Mantenimiento de instalaciones de un cilindro de 45 Kg. de GLP.
instalación de redes de cilindros 45 Kg. de GLP.
Instalación de cilindros de 10 Kg. de GLP.